舉例:XX先生多年前向瓦斯行購買3個瓦斯鋼瓶，並付押金各1100元，後因不再使用，要求瓦斯行回收並退回押金，但瓦斯行只願意各退100元的押金，XX先生無法接受，憤而向消基會申訴。
消保會於98.11月23日召開「研商瓦斯鋼瓶押瓶費及退費事宜」會議紀錄及消保法第17條規定，研擬「液化石油氣供氣 定型化契約應記載及不得記載事項，將函請相關機關及單位提供修正意見，再行召開研商會議。
有關契約範本將明定容器為瓦斯行所有，消費者於購買液化石油氣時，僅需負擔容器押金，不應負擔容器全部費用，消費者如不再購買液化石油氣時，瓦斯行則應全數退還押金。
據了解，消費者如果因為租屋等短期需求而向瓦斯行購買瓦斯的時候，瓦斯行除了要求消費者支付瓦斯費用之外，還必須支付所謂的「押瓶費」。
消基會調查，押瓶費（押金）的金額從1,100～1,600元不等，而部份的瓦斯行則會要求消費者直接購買瓦斯鋼瓶，費用從1,200～1,600元不等。 而若消費者在1年內搬家或不需要瓦斯時，瓦斯行只退100～1,300元的押瓶費（押金），甚至是不願意退費；超過1年以上者，則多要求消費者直接買斷瓦斯鋼瓶，最後只剩下100元左右的回收費而已！
為瞭解瓦斯鋼瓶的租用收費與退費情形消基會特於98.12月初，在北高兩市進行調查，以瞭解狀況。
調查內容；以消費者住家於3樓，想要短期使用或購買20公斤之液態瓦斯：
1. 短期使用分別為使用1個月內、6個月內及1年內退鋼瓶之押金退費方式。
2. 20公斤瓦斯費用及購買瓦斯鋼瓶的費用以及未來是否回收瓦斯鋼瓶。
調查結果
調查發現，目前的瓦斯行大多要求消費者以買斷的方式購買瓦斯鋼瓶，不提供消費者長期租用，而在商議下，僅願意提供短期（時間長短各家認定不同，能源局認為一年還算短期）使用並要求消費者支付押金，而押金費用多以瓦斯鋼瓶的價格為基準。
一、 各家租期不同，而鋼瓶的押瓶費在1,100～1,600元不等
二、 40％的瓦斯行要求半年以上的使用者需買斷瓦斯鋼瓶
三、 僅使用1個月就要扣部份押（租）金，不合理
四、 20公斤的瓦斯費用南北大不同，價差170元
消費者購買20公斤的瓦斯鋼瓶，費用在1,100～1,600元不等；而20公斤的瓦斯費則南北差異大，費用在570～740元不等，價差170元！
因為桶裝瓦斯為寡佔的特許行業，消基會認為，主管機關應定期依照中油公告之牌價表及各地區之情況加以列管，並供消費者查詢。
五、 70%的瓦斯行回收鋼瓶只給消費者100～200元不等的回收價
消基會呼籲
一、業者應完全提供瓦斯鋼瓶，僅能收取押瓶費並於消費者退還鋼瓶時全額退還
消費者購買的是鋼瓶裡的瓦斯，因為業者無法提供原瓶罐裝的服務，所以業者必須準備足夠循環使用的鋼瓶供消費者使用，並應確保鋼瓶的安全。
消基會認為，瓦斯鋼瓶是業者的生財和盛裝工具，且能一再回收使用，在現行制度下，瓦斯鋼瓶的定期檢驗亦應由業者負責，所以瓦斯鋼瓶理應由業者負責提供，瓦斯行要求民眾買斷鋼瓶，著實不合理。
消基會認為，瓦斯鋼瓶對消費者來說並非消費耗材，不管長期或短期，業者均應提供瓦斯鋼瓶，為避免消費者因不需要時任意置，
可於提供時收取適當的押瓶費，並在消費者退還時將押瓶費全數退還，不該要求一般民眾買斷瓦斯鋼瓶，造成後續處理瓦斯鋼瓶的問題。
二、應立即規劃瓦斯鋼瓶使用規章，以保障消費者權益
目前對於消費者購買瓦斯及使用瓦斯鋼瓶沒有一定的強制規範，導致各家業者自訂規定，產生市場規則的混亂，消基會呼籲政府主管機關應儘速訂定出桶裝瓦斯管理規章，規範瓦斯鋼瓶使用的押金收取及退瓶規則。
三、消費者在購買瓦斯時應檢查瓦斯鋼瓶的檢驗卡及索取收據等資料，避免日後退桶的困擾
若消費者遇到瓦斯行不願回收，或回收時要收費，表示該瓦斯行可能不願回收逾期空瓦斯鋼瓶，以避免增加處理成本，甚至將其處理費用轉嫁至消費者身上，故消基會建議消費者在處理不用的空瓦斯鋼瓶時，應要求原租用（購買）的瓦斯行回收，如果原瓦斯行不願回收，可向經濟部能源委員會或當地消防局申訴，要求處理。
另外，消費者收到瓦斯鋼瓶時，應先檢查瓦斯鋼瓶的檢驗卡有無過期，若有，應立即退貨，並向當地消防局檢舉。
由於目前各家瓦斯行的收費不一，消費者在購買液態瓦斯時，最好多比較，並應詳細詢問業者瓦斯鋼瓶的使用方式及費用，且索取收據等書面憑證。而無論向業者租借或買斷，更須了解日後空瓶的處理方式，以避免日後退瓶的困擾。
瓦斯業者: 回應 >99年1月2日公共電視：台北市液化氣體燃料公會訂定「液化石油氣供氣契約」，明訂消費者使用單一瓦斯行的瓦斯超過一年不再續約時，瓦斯行應將鋼瓶押金全數退回，未滿一年消費者則需付租金，業者再從押金扣除租金後將剩餘款項退給消費者。
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